Accueil du site > Formations et emplois > Autres formations en IST > Formations passées > Formations 2007 > Journées FREDOC 2007 : Les techniques du marketing appliquées aux services de l’IST
Sévrier (Haute-Savoie)
17-18-19 Octobre 2007
Thematique FREDOC 2007
Dans le contexte de la nouvelle société de l’information, de la dématérialisation du document et de leur impact sur les centres et services de documentation, les répères se sont déplacés et incitent les professionnels à faire évoluer leurs services et leurs prestations. Bien que mal connu, et parfois mal perçu, par les professionnels de l’IST, le marketing peut cependant nous aider à porter un regard différent sur nos pratiques. Quelles en sont les méthodes et les outils ? Pourquoi et comment se les approprier ? Comment les adapter à nos métiers et faire correspondre l’offre à la demande des utilisateurs ? Comment promouvoir les innovations et les nouveaux produits mis en place ? La présentation de retours d’expérience par des professionnels pratiquant déjà ces méthodes et des études de cas montreront leur utilité.
Informations pratiques
http://fredoc2007.ish-lyon.cnrs.fr/...